Секрет успешной карьеры – умение общаться
Для того чтоб добиться быстрого продвижения по служебной лестнице, необходимо заручится поддержкой окружающих. Желательно выяснить возможности и потенциал подчиненных и коллег, а затем создать условия для реализации собственных планов, всячески поддерживая и стимулируя сотрудников.
Коммуникативные навыки
Кроме того, развивайте в себе умения быть внимательным слушателем. Следует всегда заинтересованно выслушивать коллег и вникать в их проблемы, по мере возможности помогая им найти правильное решение. Никогда не стоит откладывать поощрение и подбадривание на будущее, подчеркивание достоинств и талантов коллег и подчиненных.
Не существует людей, которые никогда не ошибаются, поэтому нужно быть всегда готовой и к своим, и к чужим промахам. Осознав свою неправоту, необходимо обязательно извиниться перед коллегами – это не признак мягкотелости, а норма цивилизованного общения. Можно использовать ошибку как печальный, но бесценный опыт, который заносится в профессиональную «базу данных».
Каждого время от времени преследуют неудачи на работе или конфликты дома. В такой момент очень важно сохранить выдержку и спокойно проанализировать свою проблему как бы глазами постороннего наблюдателя – это поможет найти выход из сложной ситуации.
Умение говорить красиво
Любое дело никогда не бывает доделано до конца – всегда можно сотворить что-то еще лучше, приблизиться к совершенству. Поэтому не следует считать свою задачу полностью выполненной, пока не испробованы все средства для ее максимально эффективного решения. Но не впадайте и в другую крайность: если специалист не может остановиться в поисках все лучшего и лучшего решения проблемы, ему следует вспомнить народную мудрость: «Лучшее – враг хорошего».
Не забывайте искренне проявлять доброжелательное отношение друг к другу на работе – один из существенных и коренных факторов успеха и фирмы в целом, и каждого из ее сотрудников в отдельности. Все люди – молодые и пожилые, подчиненные и начальники – ценят честные и приязненные отношения.
Наилучший микроклимат складывается в коллективе в том случае, если на характер отношений между коллегами не влияет специфика бизнеса, в котором они работают. Еще раз стоит подчеркнуть, что успех в бизнесе не является итогом удачно сложившихся обстоятельств или счастливого случая.